REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony internetowej - https://derila-ergo.com (dalej zwanej „Stroną”). Prosimy o zapoznanie się z niniejszym Regulaminem świadczenia usług (dalej zwanym „Regulaminem”) przed rozpoczęciem korzystania ze Strony, korzystania z jej funkcji lub składania wniosków o zakup. Regulamin ten reguluje korzystanie z Strony przez Użytkownika i będą stanowić prawnie wiążącą umowę między Tobą (zwanym dalej „Użytkownikiem” lub „Tobą”) a operatorem Strony za każdym razem, gdy będą dokonywane zakupy w Stronie.

Jeżeli nie przeczytałeś(-łaś) i/lub nie zrozumiałeś(-łaś) warunków tego Regulaminu, zalecamy, abyś przestał(-a) korzystać ze strony i powstrzymał(-a) się od dokonywania jakichkolwiek zakupów poprzez Stronę.

1. INFORMACJE OGÓLNE

1.1. Derila Ergo (dalej zwana „Sprzedawcą”, „My”, „Nami”, „Nasz”) to nazwa marki i zarejestrowany znak towarowy, który jest używany i operowany przez:
EcomLT LLC
354 Downs Blvd, Suite 102, Franklin, TN 37064
Numer ewidencyjny firmy.: 5416329
Dokonywanie jakiegokolwiek zakupu przez Stronę jest zawarciem umowy z Nami a ta umowa staje się wiążąca na mocy niniejszego Regulaminu i obowiązujących przepisów prawa.

1.2. Pamiętaj, że wszystkie zakupy dokonane na naszej witrynie zostaną wysłane do Ciebie z jednego z naszych centrów realizacji zamówień, którego adres nie będzie zgodny z adresem naszego biura. Jeśli chcesz zwrócić produkt, nie wysyłaj go na adres naszego biura, ponieważ nie będziemy mogli go przyjąć. Wszystkie zwroty należy wysyłać do naszego centrum realizacji zamówień. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zwrotów, zapoznaj się z Naszą Polityką zwrotów.

1.3. W celu korzystania ze Strony i dokonywania zakupów na Stronie Użytkownik musi spełniać następujące podstawowe wymagania:

(a) Przeczytałeś(-łaś) niniejszy Regulamin i zgadzasz się z jego postanowieniami;

(b) Jesteś osobą w wieku, dzięki któremu masz prawo do korzystania ze Strony i/lub zawarcia umowy drogą elektroniczną, zgodnie z Twoimi lokalnymi przepisami;

(c) Korzystasz ze Strony w celach osobistych i nie dążysz do korzystania ze Strony w interesie jakiegokolwiek innego podmiotu gospodarczego lub podmiotu, niezależnie od tego, czy jest to osoba fizyczna czy prawna.

1.4. Należy mieć na uwadze, że Strona jest przeznaczona i zaprojektowana wyłącznie dla dorosłych użytkowników. Strona nie jest przeznaczona do użytku przez dzieci i osoby niepełnoletnie.

1.5. Jeśli zapoznałeś(-łaś) się z niniejszym Regulaminem, ale nie rozumiesz w pełni wyszczególnionych tu przepisów, prosimy o nawiązanie kontaktu z naszym zespołem wsparcia poprzez wypełnienie formularza kontaktowego na stronie Kontakt i zalecamy wstrzymanie się od zakupu za pośrednictwem Strony do czasu pełnego zrozumienia wszystkich warunków i postanowień.

1.6. Mamy prawo zabronić Ci dostępu i korzystania ze Strony lub jakichkolwiek jej funkcji, jeśli mamy powody sądzić, że nie spełniasz wymogów określonych w powyższej klauzuli 1.3.‬ lub jeśli mamy powody sądzić, że naruszasz jakiekolwiek inne postanowienia niniejszego Regulaminu.

1.7. Należy pamiętać, że większość naszych Towarów jest produkowana i będzie dostarczana z Chin. W związku z tym, w zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju zamieszkania, zakupione Towary mogą podlegać cłom przywozowym, podatkowi od sprzedaży lub podatkowi VAT i/lub innym podatkom.

2. SPRZEDAŻ

2.1. Strona internetowa jest przeznaczona do sprzedaży różnych artykułów gospodarstwa domowego (dalej – „Towary”).

2.2. Wszystkie nasze Towary są projektowane i produkowane zgodnie z odpowiednimi wymogami mającymi zastosowanie do artykułów gospodarstwa domowego oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

2.3. Towary dostępne do zakupu w witrynie nie są zaprojektowane ani przeznaczone do użytku przez dzieci. Prosimy nie przekazywać towarów zakupionych na naszych witrynach osobom niepełnoletnim.

2.4. Nasze Towary nie są przeznaczone i nie nadają się do użytku przemysłowego, handlowego lub profesjonalnego. Sprzedajemy nasze Towary wyłącznie do użytku osobistego.

2.5. Żaden z naszych produktów nie jest przeznaczony do diagnozowania, leczenia, ani zapobiegania jakimkolwiek konkretnym chorobom lub schorzeniom, w tym przewlekłemu bólowi, i żaden z nich nie został przetestowany przez organy regulacyjne, takie jak FDA lub jej odpowiedniki.

2.6. Jeśli masz problemy zdrowotne lub cierpisz na jakieś schorzenia, przed użyciem naszych produktów skonsultuj się z lekarzem lub odpowiednim specjalistą. Nasze produkty nie mają na celu zastąpienia ani unieważnienia zaleceń lub recept lekarskich. NASZE PRODUKTY NIE SĄ przeznaczone do stosowania jako leki lub środki lecznicze ani do ich zastępowania.

2.7. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za zmiany właściwości naszych produktów, jeśli będą one używane niezgodnie z instrukcją obsługi zawartą w niniejszym dokumencie oraz w instrukcji obsługi produktów, którą można otrzymać przy zakupie naszych produktów.

2.8. Jeśli kupujesz produkt, który zazwyczaj jest używany z innym produktem, upewnij się, że są one kompatybilne. Nasze produkty są zaprojektowane tak, aby działały razem i mogą nie być kompatybilne z produktami innych marek lub dostawców.

3. CENY, PŁATNOŚCI I OPŁATY

3.1. Cena ostateczna ze wszystkimi podatkami i opłatami za Towary wyświetli się na stronie z możliwością dokonania zakupu. Cena ostateczna na stronie realizacji zakupu nie zawiera możliwych kosztów importu lub opłat celnych związanych z lokalnymi przepisami prawa.

3.2. Ceny Towarów wyświetlane na Stronie mogą ulec zmianie. Od czasu do czasu możemy stosować rabaty lub obniżać ceny.

3.3. Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji lub zaprzestania dalszej sprzedaży dowolnych produktów. Nie ponosimy odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za modyfikacje, zmiany cen, zawieszenie lub zaprzestanie sprzedaży produktów.

3.4. Wszystkie ceny wyświetlane na Stronie zawierają międzynarodowe koszty wysyłki i podatki. Należy jednak pamiętać, że konsumenci z różnych krajów mogą zobaczyć ceny produktów, które będą się nieco różnić - na ceny może mieć wpływ podatek od towarów i usług („VAT”), który będzie lub nie będzie miał zastosowania w zależności od przypadku. Ponadto, w zależności od adresu wysyłki, niektórzy kupujący mogą być zmuszeni do uiszczenia opłat importowych.

3.5. Nigdy nie wliczymy podatku VAT w cenę zakupu i nie poprosimy Cię o jego zapłacenie, jeśli:

(a) Podatek VAT nie obowiązuje w kraju, który wskazałe(-a)ś do wysyłki;

i/lub

(b) Zamówiony produkt zostanie wysłany do Ciebie z naszego centrum realizacji w Chinach.

i/lub

(c) Żądany produkt zostanie wysłany do użytkownika z naszego centrum realizacji zamówień w UE, a użytkownik znajduje się w kraju spoza UE.

3.6. Należy pamiętać, że w przypadkach określonych w punktach 3.1., 3.4. i 3.5. przesyłka może podlegać opłatom importowym i celnym. Jednak nigdy nie obciązymy Cię podwójnymi opłatami z tytułu tych samych podatków – nie będziemy prosić Cię o uiszczenie podatku VAT ani opłat importowych, jeśli zamówiony produkt zostanie wysłany bezpośrednio z Chin.

3.7. W przypadkach, gdy w Twoim kraju obowiązuje podatek VAT, jesteś rezydentem UE, a zamówiony produkt znajduje się w naszym centrum logistycznym w UE, podatek VAT zostanie doliczony do ceny produktu wyświetlanej na stronie płatności.

3.8. Należy pamiętać, że nigdy nie będziemy stosować żadnych przeliczników ani opłat zależnych od wybranej przez Państwa metody płatności. Jednakże niektóre banki stosują przeliczniki przy płatnościach wychodzących i przelewach międzynarodowych - dlatego nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty bankowe ani przeliczniki, które bank zastosowałby przy jakiejkolwiek płatności dokonanej na naszą rzecz. Jeśli zauważysz różnice między ceną produktu na naszej Stronie lub dowodem zakupu a wyciągiem z Twojego konta bankowego, zwróć się do swojego banku po szczegółowe wyjaśnienia dotyczące dodatkowych opłat.

3.9. Akceptujemy płatności wyłącznie za pomocą karty kredytowej, PayPal i innych płatności elektronicznych. Nie akceptujemy czeków, gotówki ani innych środków płatniczych, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa „za pobraniem” byłaby dostępna w Twoim kraju (jeśli usługa „za pobraniem” jest dostępna w Twoim kraju, zostaniesz poinformowany o takiej opcji na stronie realizacji zakupu).

3.10. Akceptując niniejszy Regulamin i włączając opcję płatności jednym kliknięciem, użytkownik wyraża zgodę na bezpieczne przechowywanie przez nas informacji o płatności i wysyłce oraz wykorzystywanie ich do przetwarzania przyszłych transakcji bez konieczności dodatkowego potwierdzania lub wprowadzania danych przez użytkownika.

3.11. Funkcja płatności jednym kliknięciem jest całkowicie bezpieczna. Dane dotyczące płatności będą nadal przechowywane przez dostawcę usług płatniczych, a my otrzymujemy zaszyfrowany token. Ten token nie zawiera żadnych informacji o płatności, ale umożliwia dokończenie przyszłych zakupów za pomocą jednego kliknięcia.

3.12. Kiedy funkcja płatności jednym kliknięciem jest aktywna, zabrania się udostępniania ofert handlowych lub linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla użytkownika innym osobom, ponieważ mogą one być powiązane z funkcją płatności jednym kliknięciem.

3.13. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania z funkcji płatności jednym kliknięciem, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo. Obejmuje to między innymi nieautoryzowane transakcje wynikające z niezachowania bezpieczeństwa danych uwierzytelniających użytkownika lub z udostępniania ofert handlowych lub linków internetowych przeznaczonych specjalnie dla użytkownika.

4. Kody rabatowe

W przypadku złożenia zamówienia przy użyciu kodu rabatowego obowiązują również poniższe warunki:

4.1. Każdy kod rabatowy jest ograniczony do jednego użycia przez klienta do wyczerpania zapasów i nie może być łączony z żadnym innym kodem rabatowym ani rabatami, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej. Na jedno zamówienie można wykorzystać tylko jeden kod rabatowy. Firma zastrzega sobie prawo do zmiany tych ograniczeń użytkowania w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia.

4.2. Nie gwarantujemy dostępności, funkcjonalności ani dokładności żadnych kodów rabatowych. Wszystkie kody rabatowe są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, bez żadnych gwarancji. Wszystkie kody rabatowe zawierają datę wygaśnięcia, po której kod traci ważność. Data wygaśnięcia jest określona w momencie wydania kodu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia dowolnego kodu rabatowego lub programu kuponów w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Zastrzegamy sobie również prawo do anulowania lub odrzucenia dowolnego zamówienia, jeśli podejrzewamy niewłaściwe użycie kodu rabatowego lub inną działalność promocyjną z naruszeniem niniejszych warunków.

4.3. Strona nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wynikowe szkody wynikające z użycia lub niemożności użycia kodów rabatowych, w tym między innymi za problemy techniczne lub nieautoryzowany dostęp.

4.4. Kod należy wprowadzić podczas składania zamówienia online przy kasie. Rabat zostanie zastosowany do kwalifikujących się produktów lub usług w zamówieniu i będzie widoczny dopiero po dokonaniu zakupu.

4.5. Kody rabatowe mogą wymagać minimalnej kwoty zakupu i mogą mieć zastosowanie tylko do określonych produktów wyszczególnionych w ofercie promocyjnej. Niektóre kody mogą nie obejmować kosztów wysyłki lub podatków.

4.6. Zabronione jest angażowanie się w działania takie jak składanie wielu zamówień w celu wykorzystania rabatów, zmienianie kodów rabatowych lub publiczne udostępnianie kodów rabatowych. Wszelkie wykryte nieuczciwe użycie lub nadużycie kodów rabatowych może skutkować przepadkiem rabatów i potencjalnymi działaniami prawnymi.

4.7. Kody rabatowe są wydawane indywidualnym użytkownikom i nie mogą być przenoszone na inne osoby. Udostępnianie lub przekazywanie kodów rabatowych innym osobom jest zabronione. Odsprzedaż, redystrybucja lub udostępnianie kodów rabatowych w inny sposób jest surowo zabronione. Kody rabatowe uzyskane za pośrednictwem nieautoryzowanych platform stron trzecich lub odsprzedawców mogą zostać uznane za nieważne i nie mogą zostać wykorzystane.

4.8. W przypadku, gdy część zamówienia zostanie zwrócona, zwrócona wartość pieniężna będzie wartością przedmiotu (-ów) w momencie transakcji, tj. z zastosowanym rabatem.

4.9. Kody rabatowe są dostępne dla użytkowników, którzy otrzymali kod rabatowy na swój adres e-mail lub innymi kanałami marketingowymi i mają co najmniej 18 lat. Niektóre promocje mogą być ograniczone do nowych klientów lub określonych lokalizacji geograficznych, jak wskazano w materiałach promocyjnych.

4.10. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia zamówień, w przypadku których, w naszej opinii, kod promocyjny jest nieważny.

5. DOSTAWA

5.1. Po złożeniu zamówienia w witrynie i dokonaniu płatności, zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 1 - 3 dni roboczych. Po zrealizowaniu zamówienia przesyłka powinna zostać dostarczona w ciągu 4-14 dni roboczych, o ile na dostawę nie będą miały wpływu zdarzenia losowe.

5.2. Wszelkie zamówienia jakie składasz przez naszą Stronę Internetową będą dla Ciebie dostarczane przez EMS, DHL lub inne placówki kurierskie. Po ukończeniu etapu przetwarzania Twojego zamówienia dostaniesz od nas list potwierdzający z przypisanym do Twojego zamówienia numerem do śledzenia. Możesz śledzić swoje zamówienie online kiedykolwiek chcesz pod adresem https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track lub https://www.17track.net/.

5.3. Jeśli zakupiony towar nie zostanie dostarczony w ciągu 30 dni kalendarzowych, prosimy o zgłoszenie tego faktu do naszego działu obsługi klienta. Należy pamiętać, że zgodnie z art. 18 ust. 2 dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE, Jeśli użytkownik nie otrzyma zakupionego towaru w ciągu 30 dni, musi skontaktować się z nami i poinformować nas o akceptowalnym dodatkowym terminie, w którym dostarczymy zakupiony towar.Użytkownik będzie uprawniony do odstąpienia od umowy zakupu tylko wtedy, gdy nie dostarczymy zakupionego towaru w dodatkowym terminie. Należy pamiętać, że użytkownik nie może twierdzić, że nie otrzymał zakupionych towarów, jeśli zasady określone w tym postanowieniu nie są przestrzegane.

5.4. Należy pamiętać, że na warunki wysyłki mogą mieć również wpływ cła, zdarzenia losowe, przekazanie przesyłki lokalnemu przewoźnikowi w Twoim kraju, strajki lub opóźnienia w transporcie lotniczym i lądowym. Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienia, jeśli wysyłka ulegnie opóźnieniu z powodu wyżej wymienionych przyczyn.

5.5. Użytkownik może zmodyfikować pierwotne zamówienie w ciągu 24 godzin od jego złożenia. Aby zmodyfikować zamówienie, Użytkownik musi przesłać zapytanie do naszego zespołu obsługi klienta w określonym 24-godzinnym terminie. Można to zrobić za pośrednictwem wyznaczonych przez nas kanałów obsługi klienta, które zostały szczegółowo opisane w sekcji 16 niniejszych Warunków. Aby zażądać modyfikacji zamówienia, Użytkownik musi podać numer zamówienia oraz szczegółowe informacje dotyczące zmian, które chce wprowadzić. Modyfikacje zależą od dostępności Towarów i mogą nie być możliwe w przypadku wszystkich Towarów lub zamówień.

5.6. Po upływie 24-godzinnego okna modyfikacji, żadne modyfikacje zamówienia nie będą dozwolone. Klienci, którzy chcą dokonać zmian w zamówieniu po upływie tego czasu, mogą to zrobić wyłącznie zgodnie z procedurami zwrotu opisanymi w sekcji 6 niniejszych Warunków.

5.7. Po przetworzeniu zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki nie będziemy mogli zaakceptować żadnych zmian w zamówieniu ani go anulować. Jeśli zmienisz zdanie, możesz zwrócić produkty zgodnie z postanowieniami sekcji Po przetworzeniu zamówienia i przygotowaniu go do wysyłki nie będziemy mogli zaakceptować żadnych zmian w zamówieniu ani go anulować. Jeśli zmienisz zdanie, możesz zwrócić produkty zgodnie z postanowieniami sekcji 6 („Zwroty i refundacje”) poniżej;

6. ZWROTY TOWARU I KOSZTÓW

6.1. W przypadku niezadolwolenia z zakupionych produktów, możesz zwrócić nieużywane produkty i otrzymać zwrot pieniędzy w ciągu 60 dni od daty dostawy. Termin zwrotu wynoszący 60 dni wygasa po upływie 60 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia, inna niż wskazany przez Ciebie przewoźnik, wejdzie w fizyczne posiadanie zakupionych produktów.

6.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrotu zakupionych produktów, należy skontaktować się z naszym zespołem obsługi klienta, wypełniając formularz online Formularz kontaktowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktów. Jeśli zwrócisz nam produkty w ciągu 14 dni od ich otrzymania, otrzymasz pełny zwrot kosztów. Jeśli zdecydujesz się zwrócić nam je po upływie 14 dni, ale nie później niż w ciągu 60 dni od dnia ich otrzymania, mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty. Po skontaktowaniu się z naszym zespołem obsługi klienta otrzymasz kod zwrotu i adres zwrotny – pamiętaj, że przyjmujemy wyłącznie produkty zwracane z podanym kodem zwrotu i dostarczone na podany adres zwrotny.

6.3. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy (60 dni), wystarczy, że wyślą Państwo informację dotyczącą zwracanego towaru przed upływem terminu odstąpienia od umowy. Nie przyjmiemy zwrotów, jeśli nie skontaktujesz się z nami w terminie odstąpienia od umowy (60 dni od otrzymania zakupu).

6.4. Jeśli przysługuje Ci zwrot kosztów, zwrócimy Ci wszystkie płatności otrzymane od Ciebie za produkty, z wyjątkiem kwot niepodlegających zwrotowi. Zwrot kosztów nastąpi w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy od Ciebie zwracane produkty. Zwrot kosztów nastąpi przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do pierwotnej transakcji.

6.5. Należy pamiętać, że zwrócone produkty przyjmiemy tylko wtedy, gdy nie były używane, nie są uszkodzone i zostały odesłane do nas w oryginalnym opakowaniu. Jeśli stwierdzimy, że zwrócone produkty były używane, ale nadal nadawały się do użytku i odsprzedaży, możemy dokonać zwrotu pieniędzy, ale ponosisz odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości produktów wynikające z obchodzenia się z nimi. W związku z tym, jeśli stwierdzimy, że zwrócony produkt był używany, zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zwrotu i/lub niewypłacenia zwrotu oraz/lub odliczenia pomniejszenia wartości od kwoty podlegającej zwrotowi.

6.6. Należy pamiętać, że przyjmiemy zwrócone Towary i dokonamy za nie zwrotu tylko wtedy, gdy zostaną one zwrócone na adres podany przez naszą obsługę klienta i będą miały kod autoryzacji zwrotu towaru („RMA”) umieszczony na przesyłce zwrotnej. Prosimy o niewysyłanie zwracanych Towarów na adres naszego biura, ponieważ nie będziemy w stanie ich przyjąć. Więcej informacji można znaleźć pod adresem https://derila-ergo.com/return.

6.7. Należy pamiętać, że początkowe koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi, jeśli produkty zostaną zwrócone po upływie 14 dni od dostawy lub jeśli wybrano niestandardową opcję dostawy. Ponadto, jeśli zdecydujesz się zwrócić produkty zakupione w witrynie, ponosisz koszty związane z ich zwrotem. Koszty wysyłki zwrotnej nie podlegają zwrotowi i nie będą przez nas rekompensowane.

6.8. Jeśli zakup dokonany przy użyciu kodu rabatowego zostanie zwrócony, zwrot zostanie przetworzony na podstawie obniżonej ceny zapłaconej przez klienta. Oryginalny rabat zastosowany w momencie zakupu nie zostanie zwrócony.

6.9. Jeśli darmowy produkt został dołączony do zamówienia w wyniku użycia kodu promocyjnego, klient jest zobowiązany do zwrotu darmowego produktu wraz ze wszystkimi zakupionymi produktami, aby kwalifikować się do pełnego zwrotu pieniędzy. Brak zwrotu bezpłatnego produktu spowoduje, że całe zamówienie nie będzie kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Klient będzie odpowiedzialny za koszty przesyłki zwrotnej.

7. GWARANCJA

7.1. Nasze towary objęte są 2 gwarancją UE na wady produkcyjne. Jeśli chcesz zwrócić wadliwy produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, wypełniając formularz online Formularz kontaktowy. Kontaktując się z naszym działem obsługi klienta w sprawie reklamacji gwarancyjnej, przygotuj następujące informacje, o które możemy Cię poprosić: (1) zdjęcia wadliwego produktu; (2) numer zamówienia i potwierdzenia zakupu lub dowód płatności; (3) krótki opis wady.

7.2. Należy pamiętać, że gwarancja nie ma zastosowania, jeśli: (1) Towar został fizycznie uszkodzony; (2) Towar był niewłaściwie użytkowany; (3) wada nie może być zakwalifikowana jako wada fabryczna; (4) upłynęły ponad 2 lata od daty dostawy zamówienia Użytkownika.

8. PERSONAL DATA

8.1. We undertake to comply with all applicable provisions of data protection and privacy laws regulating the processing of Your personal data ("Data").

8.2. We provide transparent information on how we collect and process Your Data in Our Privacy Policy, including the purposes of processing, legal bases, scope, retention periods, and Your rights under applicable data protection laws. The latest version of Our Privacy Policy is available at https://enence.com/privacy , and You are encouraged to review it carefully.

8.3. By using Our Services, You acknowledge and agree that We must collect and process certain Data during the purchase or service provision process in order to perform the Services under these Terms. If You do not provide the required Data in the manner specified, We will be unable to deliver the Services and shall not be responsible for any failure to provide the Services resulting from Your refusal or omission to provide such Data.

8.4. We reserve the right to contact You by telephone, e-mail, or through the Service where necessary to provide important notifications regarding changes to these Terms, to fulfil Our contractual obligations, or for other matters directly related to the provision of the Goods or Services. Such communications are an integral part of the Services and are not considered marketing communications.

9. ZASADY POSTĘPOWANIA

9.1. Prosimy wziąć pod uwagę, że nasze Towary lub Usługi są sprzedawane tylko do użytku osobistego. Podpisując się pod tym Regulaminem, potwierdzasz, że dokonasz zakupu naszych Towarów tylko do użytku osobistego.

9.2. Niedozwolone jest wykorzystywanie naszych Towarów w celach niezgodnych z prawem lub nieautoryzowanych. Nie wolno korzystać ze Strony z naruszeniem jakichkolwiek zasady zawartych w przepisach prawa. Wszelkie treści Strony Internetowej oraz treści wszystkich materiałów dostarczanych przez nas (w tym projekty graficzne i pozostałe treści) oraz odpowiednie części Strony są własnością EcomLT LLC i podlegają ochronie praw autorskich. Jakiekolwiek wykorzystanie praw autorskich do celów innych niż użytek osobisty bez naszej licencji stanowi ich naruszenie.

9.3. Mamy prawo zbadać wszelkie nielegalne i/lub nieautoryzowane korzystanie ze Strony i podjąć odpowiednie działania prawne, w tym na drodze cywilnej i/lub karnej, jeśli mamy powody sądzić, że naruszasz niniejszy Regulamin lub obowiązujące prawo. Podczas korzystania ze Strony:

(a) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów niezgodnych z prawem lub z naruszeniem prawa lokalnego, stanowego, krajowego lub międzynarodowego;

(b) Nie wolno naruszać ani nie zachęcać innych do naruszania praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej;

(d) Nie wolno przekazywać, prawnie lub faktycznie, swojego zarejestrowanego konta innej osobie bez naszej pisemnej zgody;

(e) Należy przekazywać nam rzetelne informacje;

(f) Zabronione jest używanie Strony lub jakiejkolwiek jej zawartości do celów komercyjnych, w tym do dystrybucji reklam lub akwizycji;

(g) Nie wolno reformatować, formatować ani tworzyć kopii lustrzanych jakiejkolwiek części Strony;

(h) Nie wolno tworzyć żadnych linków ani przekierowań do Strony za pośrednictwem innych stron internetowych lub wiadomości e-mail bez uprzedniej pisemnej zgody udzielonej przez nas;

(i) Nie wolno podejmować żadnych prób zakłócania prawidłowego funkcjonowania Strony lub użytkowania i korzystania ze Strony przez innych użytkowników;

(j) Nie wolno odsprzedawać, redystrybuować ani przekazywać żadnych Towarów zakupionych od nas w celach komercyjnych;

(k) Nie wolno ingerować w żaden sposób w funkcje Strony związane z bezpieczeństwem;

(l) Zabrania się uzyskiwania dostępu, monitorowania lub kopiowania jakichkolwiek treści lub informacji zawartych na Stronie przy użyciu robotów, skryptów lub innych zautomatyzowanych środków lub procesów ręcznych w jakimkolwiek celu bez naszej wyraźnej pisemnej zgody;

(m) Nie należy podawać fałszywych powiązań, uzyskiwać dostępu do kont innych użytkowników bez pozwolenia ani fałszować swojej tożsamości ani żadnych danych osobowych, w tym wieku i daty urodzenia;

(n) Nie wolno wykonywać żadnych innych czynności lub działań, które byłyby niezgodne z niniejszym Regulaminem lub obowiązującym prawem.

9.4. Przyjmujesz do wiadomości, że Strona nie musi być dostępna przez cały czas, zwłaszcza w okresach koniecznej konserwacji sprzętu i oprogramowania.

10. WYŁĄCZENIA

10.1. W Serwisie mogą znajdować się linki do innych stron internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Wszelkie informacje, produkty, oprogramowanie lub usługi udostępniane w witrynach stron trzecich lub za ich pośrednictwem są kontrolowane przez operatorów takich witryn, a nie przez nas. Wchodząc na strony osób trzecich, robisz to na własne ryzyko.

10.2. Szanujemy prywatność naszych klientów, dlatego wszystkie referencje i/lub komentarze wyświetlane na Stronie mogą zawierać fikcyjne imiona i nazwiska oraz powiązane z nimi zdjęcia. Tożsamość konsumentów jest nam znana, ale nigdy nie będziemy wyświetlać prawdziwych nazwisk naszych użytkowników, chyba że użytkownik wyrazi wyraźną zgodę na wyświetlanie jego nazwiska i/lub wizerunku.

10.3. Należy pamiętać, że opinie klientów są zbierane za pośrednictwem różnych kanałów, w tym bezpośrednich zgłoszeń na stronie internetowej, ankiet e-mailowych po zakupie, formularzy opinii na kontach użytkowników oraz zautomatyzowanych narzędzi, takich jak zewnętrzne interfejsy API i powiadomienia. Aby zapewnić autentyczność, wdrażamy środki weryfikacji - takie jak połączenie recenzji z konkretnymi transakcjami lub wymaganie uwierzytelnienia użytkownika - i prowadzimy aktywny monitoring fałszywych lub zautomatyzowanych recenzji. Udostępniając opinie klientów, przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów o ochronie danych, zachowując integralność prawdziwych opinii.

10.4. Wszystkie przesłane recenzje podlegają moderacji, aby zapewnić ich zgodność z naszymi wytycznymi dotyczącymi treści i Warunkami świadczenia usług. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do usunięcia lub niepublikowania recenzji, w tym między innymi tych, które zawierają obraźliwy język, dane osobowe, nieweryfikowalne roszczenia lub stwierdzenia, które mogą być interpretowane jako porady prawne, finansowe lub medyczne. Zastrzegamy sobie również prawo do niewyświetlania recenzji, które zostaną uznane za nieistotne lub niezgodne ze standardami naszej społeczności. Recenzje, które są zgodne z tymi standardami i przyczyniają się do rozwoju naszej społeczności klientów, mogą być wyświetlane na Stronie.

10.5. O ile nie wskazano inaczej, niniejsza Strona jest naszą własnością, a cały kod źródłowy, bazy danych, funkcjonalność, oprogramowanie, projekty, tekst, zdjęcia i grafika na Stronie są naszą własnością lub są przez nas kontrolowane i są chronione przepisami prawnymi o prawach autorskich i znaków towarowych. Zabrania się kopiowania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści zawartych na Stronie bez Naszej uprzedniej pisemnej zgody.

10.6. TOWARY OFEROWANE NA STRONIE LUB ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE „TAKIE, JAKIE SĄ”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W NAJSZERSZYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI ZAWIERAJĄCE, ALE NIEOGRANICZONE DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

10.7. PRODUKTY OFEROWANE NA STRONIE INTERNETOWEJ LUB ZA JEJ POŚREDNICTWEM SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ” I „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, BEZ JAKICHKOLWIEK GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH. W PEŁNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO WYŁĄCZAMY WSZELKIE GWARANCJE, WYRAŹNE LUB DOROZUMIANE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOROZUMIANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ I PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU.

10.8. NIE GWARANTUJEMY, ŻE STRONA LUB KTÓRAKOLWIEK JEJ FUNKCJA BĘDZIE DZIAŁAĆ BEZ ZAKŁÓCEŃ I BEZ WYSTĘPOWANIA PEWNYCH BŁĘDÓW, ŻE WADY ZOSTANĄ NAPRAWIONE, ANI ŻE JAKAKOLWIEK CZĘŚĆ TEJ STRONY LUB SERWERÓW UDOSTĘPNIANYCH PRZEZ STRONĘ JEST WOLNA OD WIRUSÓW LUB INNYCH SZKODLIWYCH ELEMENTÓW. WYRAŹNIE WYŁĄCZAMY ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY LUB OBRAŻENIA SPOWODOWANE NIEWYKONANIEM, BŁĘDEM, POMINIĘCIEM, PRZERWĄ, USUNIĘCIEM, WADĄ, OPÓŹNIENIEM DZIAŁANIA LUB TRANSMISJI, WIRUSEM KOMPUTEROWYM, AWARIĄ LINII KOMUNIKACYJNEJ, KRADZIEŻĄ , ZNISZCZENIEM LUB NIEUPOWAŻNIONYM DOSTĘPEM, ZMIANĄ LUB WYKORZYSTANIEM REJESTRU ZWIĄZANYM Z NARUSZENIEM UMOWY, DOPUSZCZENIEM SIĘ DZIAŁAŃ NIEDOZWOLONYCH, NIEDBALSTWEM LUB JAKĄKOLWIEK INNĄ PRZYCZYNĄ DZIAŁANIA. KAŻDY UŻYTKOWNIK W SZCZEGÓLNOŚCI POTWIERDZA, ŻE NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA OSZCZERSTWA, OBRAŹLIWE LUB SPRZECZNE Z PRAWEM ZACHOWANIE INNYCH OSÓB TRZECICH, ABONENTÓW, CZŁONKÓW LUB INNYCH UŻYTKOWNIKÓW STRONY ORAZ ŻE RYZYKO SZKODY Z POWYŻSZEGO PONOSI WYŁĄCZNIE INDYWIDUALNY UŻYTKOWNIK.

10.9. NIE SKŁADAMY ŻADNYCH OŚWIADCZEŃ ANI NIE UDZIELAMY GWARANCJI DOTYCZĄCYCH POPRAWNOŚCI, DOKŁADNOŚCI, AKTUALNOŚCI LUB NIEZAWODNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ LUB STRONYOSÓB TRZECICH. KORZYSTASZ Z WSZELKICH INFORMACJI ZAWARTYCH NA STRONIE INTERNETOWEJ LUB STRONACH OSÓB TRZECICH NA WŁASNE RYZYKO. W ŻADNYM WYPADKU NIE PONOSIMY ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK STRATY LUB SZKODY SPOWODOWANE POLEGANIEM NA INFORMACJACH UZYSKANYCH ZA POŚREDNICTWEM STRONY INTERNETOWEJ.

10.10. Wszelkie informacje zawarte na Stronie są przeznaczone wyłącznie do celów komercyjnych i rekreacyjnych. Strona nie powinna być wykorzystywana w żadnych działaniach o wysokim stopniu ryzyka, gdzie w przypadku wystąpienia błędu może dojść do szkody lub obrażeń osób, mienia, środowiska, finansów lub biznesu. Ponosisz wszelkie ryzyko związane z wykorzystaniem informacji zawartych na Stronie.

10.11. Dołożyliśmy wszelkich starań, aby jak najdokładniej przedstawić kolory i obrazy wszystkich materiałów, które pojawiają się na Stronie. Nie możemy jednak zagwarantować, że wyświetlanie kolorów przez monitor Twojego komputera będzie dokładne, jak również, że wyświetlanie jakiegokolwiek produktu lub usługi na Stronie będzie dokładnie odzwierciedlać rzeczywiste właściwości produktu lub usługi, które możesz znaleźć na Stronie.

11. ODSZKODOWANIE

11.1. Zgadzasz się bronić i chronić nas oraz nasze podmioty stowarzyszone, a także odpowiednich urzędników, dyrektorów, właścicieli, agentów, dostawców informacji i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, stratami, szkodami, kosztami i wydatkami (w tym honorariami prawników) w związku z:

(a) Swoim korzystaniem z naszej Strony lub połączeniem z nią;

(b) Jakiekolwiek użyciem lub domniemanym użyciem konta lub hasła do konta przez jakąkolwiek osobę, upoważnioną lub nieupoważnioną przez Ciebie;

(d) Naruszeniem przez Ciebie praw jakiejkolwiek innej osoby lub podmiotu;

(e) Naruszeniem przez Ciebie jakichkolwiek obowiązujących praw, zasad lub przepisów.

11.2. Zastrzegamy sobie prawo, na własny koszt, do podjęcia obrony i kontroli wszelkich spraw, które w przeciwnym razie podlegałyby odszkodowaniu przez Ciebie, a w takim przypadku zgadzasz się współpracować z nami w obronie takiego roszczenia.

12. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI

12.1. W ŻADNYCH PRZYPADKACH, W TYM M.IN. ZANIEDBANIA, MY, NASZE SPÓŁKI ZALEŻNE LUB PODMIOTY STOWARZYSZONE NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA JAKIEKOLWIEK BEZPOŚREDNIE, POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE LUB WTÓRNE SZKODY, KTÓRE WYNIKAJĄ Z UŻYCIA LUB NIEZDOLNOŚCI KORZYSTANIA ZE STRONY INTERNETOWEJ, W TYM ZNAJDUJĄCYCH SIĘ NA NIEJ MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW, CZY USŁUG, LUB MATERIAŁÓW, PRODUKTÓW, I USŁUG OSÓB TRZECICH KTÓRE ROZPOWSZECHNIAŁY TE TREŚCI PRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ, NAWET JEŚLI ZOSTANIEMY WCZEŚNIEJ POINFORMOWANI O MOŻLIWOŚCI WYSTĄPIENIA TAKICH SZKÓD,W TYM SZKÓD WYNIKAJĄCYCH Z LINKÓW, KTÓRE MOGĄ BYĆ DOSTARCZANE PRZEZ USŁUGI LUB OSOBY TRZECIE DO STRON LUB ZASOBÓW ZEWNĘTRZNYCH, TWOJE TRANSAKCJE LUB UCZESTNICTWO W PROMOCJACH REKLAMODAWCÓW ZNAJDOWANYCH W USŁUGACH LUB POŚREDNICTWIE LUB JAKICHKOLWIEK TOWARÓW LUB USŁUG SPRZEDAWANYCH PRZEZ TAKIE STRONY TRZECIE. NIE BĘDZIEMY ODPOWIEDZIALNI ZA PROBLEMY SPOWODOWANE PRZEZ INNYCH, NIEPRAWIDŁOWE LUB NIEZGODNE Z PRAWEM DZIAŁANIA OSÓB TRZECICH ANI ZA SIŁY WYŻSZE. PONIEWAŻ NIEKTÓRE STANY NIE ZEZWALAJĄ NA WYŁĄCZENIE LUB OGRANICZENIE NIEKTÓRYCH KATEGORII SZKÓD, POWYŻSZE OGRANICZENIA MOGĄ MIEĆ ZASTOSOWANIE DO UŻYTKOWNIKA W MNIEJSZYM ZAKRESIE. W TYCH STANACH NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORAZ ODPOWIEDZIALNOŚĆ NASZYCH SPÓŁEK ZALEŻNYCH LUB PODMIOTÓW STOWARZYSZONYCH JEST OGRANICZONA W NAJWIĘKSZYM ZAKRESIE, W JAKIM MOŻE BYĆ OGRANICZONA PRZEZ TAKIE PRAWO PAŃSTWOWE.

12.2. W żadnym wypadku my, nasi dyrektorzy, członkowie zarządu, pracownicy, podmioty powiązane, agenci, wykonawcy, stażyści, dostawcy, dostawcy usług lub licencjodawcy nie będą ponosić odpowiedzialności za jakiekolwiek urazy, problemy zdrowotne, choroby, problemy fizyczne, straty, roszczenia lub jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, karne, specjalne lub wtórne szkody wszelkiego rodzaju, w tym, bez ograniczeń, utratę zysków, utratę przychodów, utratę oszczędności, utratę danych, koszty zastępstwa lub podobne szkody, czy to z tytułu umowy, czynu niedozwolonego (w tym zaniedbania), ścisłej odpowiedzialności lub w inny sposób, wynikające z korzystania z jakiejkolwiek usługi lub jakichkolwiek produktów nabytych przy użyciu usługi, lub z tytułu wszelkich innych roszczeń związanych w jakikolwiek sposób z korzystaniem z usługi lub jakiegokolwiek produktu, w tym, ale nie wyłącznie, wszelkimi błędami lub pominięciami w jakiejkolwiek treści, lub wszelkimi stratami lub szkodami wszelkiego rodzaju poniesionymi w wyniku korzystania z usługi lub jakichkolwiek treści (lub produktów) opublikowanych, przekazywanych lub w inny sposób udostępnianych za pośrednictwem usługi, nawet jeśli poinformowano o ich możliwości. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek zalecenia, oświadczenia zdrowotne, oświadczenia lub jakiekolwiek inne porady lub informacje zawarte na Stronie lub w innych formach komunikacji. Ponieważ niektóre państwa lub jurysdykcje nie zezwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności za szkody wynikowe lub przypadkowe, w takich państwach lub jurysdykcjach nasza odpowiedzialność będzie ograniczona w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

12.3. Jeśli będziesz niezadowolony(-a) ze Strony, jakichkolwiek materiałów, produktów lub usług wyświetlanych na Stronie, lub z jakichkolwiek warunków i postanowień Strony, jedynym i wyłącznym środkiem zaradczym jest zaprzestanie korzystania ze Strony.

13. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

13.1. W odniesieniu do niniejszego Regulaminu prawa własności intelektualnej oznaczają takie prawa jak znaki towarowe, prawa autorskie, nazwy domen, prawa do baz danych, prawa do projektów, patenty i wszelkie inne prawa własności intelektualnej dowolnego rodzaju, niezależnie od tego, czy są zarejestrowane, czy nie („Własność Intelektualna”).

13.2. Cała Własność Intelektualna prezentowana na Stronie lub udostępniana Ci w jakiejkolwiek innej formie są chronione prawem. Zabrania się kopiowania, przetwarzania lub rozpowszechniania Własności Intelektualnej lub innej zawartości otrzymanej od nas lub zamieszczonej na Stronie, w tym opisów Produktów, w jakimkolwiek celu, bez naszej wyraźnej pisemnej zgody. Na przykład nie wolno kopiować informacji o Produkcie na inną stronę internetową lub do innej aplikacji. Wykorzystywanie naszych treści do celów komercyjnych jest zabronione, chyba że uzyskasz naszą wyraźną pisemną zgodę.

13.3. Cała Własność Intelektualna prezentowana na Stronie lub udostępniana Ci w jakiejkolwiek innej formie należy do nas, z wyjątkiem znaków towarowych, znaków usługowych lub innych materiałów osób trzecich, które są wykorzystywane przez nas. Żadna taka Własność Intelektualna nie może być wykorzystywana bez uprzedniej pisemnej zgody nas lub osoby trzeciej, do której należy taka Własność intelektualna.

13.4. You may not use, copy, scrape, download, or otherwise access any content from this Website (including but not limited to text, images, audio, video, and metadata) for the purpose of developing, training, or improving any machine learning model, artificial intelligence system, or other automated data processing tool, whether directly or indirectly. Any such use, including by automated means such as bots, crawlers, or scrapers, is strictly prohibited without Our prior written consent.

14. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY

14.1. Niniejszy Regulamin został opracowany zgodnie z prawem UE regulującym prawa konsumenta. Niniejszy Regulamin i wszystkie stosunki prawne pomiędzy Tobą a nami podlegają prawu Republiki Litewskiej, z wyjątkiem przypadków, w których przepisy regulujące stosunki konsumenckie określałyby szczególne prawo właściwe lub jurysdykcję.

14.2. W przypadku jakichkolwiek skarg prosimy o kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej przed złożeniem oficjalnej skargi do jakiegokolwiek organu lub strony trzeciej. Można się z nami skontaktować w dowolnym momencie, wypełniając formularz online Formularz kontaktowy. Zawsze dokładamy niezbędnych starań, aby rozpatrzyć wszelkie skargi tak szybko, jak to możliwe i w sposób najbardziej korzystny dla Ciebie.

14.3. Jeśli nie uda nam się osiągnąć polubownego porozumienia z Tobą lub jeśli będziesz mieć inne skargi dotyczące naszych towarów lub usług, możesz złożyć wniosek lub skargę dotyczącą zakupu do Państwowego Urzędu Ochrony Praw Konsumentów (SCRPA) Republiki Litewskiej (adres Vilniaus g. 25, 01402 Wilno, Litwa, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefon 8 5 262 67 51, faks 8 5 279 14 66, strona internetowa www. vvtat.lt), możesz również skontaktować się z dowolnym oddziałem terytorialnym SCRPA lub wypełnić formularz wniosku/skargi na platformie EGS pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Masz również prawo do odwołania się do sądu Republiki Litewskiej (zgodnie z siedzibą Dostawcy Usług) lub innych instytucji rozpatrujących spory konsumenckie w postępowaniu pozasądowym.

15. RÓŻNE

15.1. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, takie postanowienie mimo to będzie wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, a niewykonalna część zostanie uznana za oddzieloną od niniejszego regulaminu świadczenia usług, takie ustalenie nie będzie wpływać na ważność i wykonalność pozostałych postanowień.

15.2. Możesz przejrzeć najbardziej aktualną wersję regulaminu korzystania z usług w dowolnym momencie na tej stronie. Zastrzegamy sobie prawo, według własnego uznania, do aktualizacji, zmiany lub zastąpienia dowolnej części niniejszego regulaminu korzystania z usług poprzez publikację aktualizacji i zmian na naszej Stronie.

15.3. Niniejszy Regulamin i Polityka Prywatności, Polityka Zwrotów oraz każda inna polityka na Stronie Internetowej (ponieważ każda z nich może być od czasu do czasu zmieniana i modyfikowana w zgodzie z odpowiednimi warunkami) łącznie stanowią całą umowę pomiędzy Tobą a Nami.

16. INFORMACJE KONTAKTOWE

Możesz się z nami skontaktować za pomocą następujących danych:

E-mail zespołu wsparcia: support@derila-ergo.com

Formularz kontaktowy online: https://derila-ergo.com/contact

Telefon : US +14046788537